مرحبًا بكم في متجر Aisope الإمارات العربية المتحدة

سياسة الخصوصية

يحترم موقع aisope.ae خصوصيتك ويأخذ سلامتك على الإنترنت على محمل الجد. من أجل تزويدك بأفضل المنتجات وخدمة العملاء الفعالة والتحديثات في الوقت المناسب ، نقوم بتسجيل مجموعة متنوعة من المعلومات من زيارتك لموقعنا. لحماية خصوصيتك بشكل أفضل ، نقدم الإشعار أدناه لشرح ممارسات المعلومات عبر الإنترنت والخيارات التي يمكنك اتخاذها حول طريقة جمع معلوماتك واستخدامها.

سياسة خصوصية Aisope

شكرًا لك على الوصول إلى موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والأجهزة والبرامج الأخرى (يشار إليها إجمالاً باسم "الموقع") الخاصة بـ aisope.ae (تشير جميع الإشارات إلى "لنا" و "خاصتنا" إلى aisope.ae). نحن نحترم خصوصيتك ونريد عليك أن تعرف عن سياسات سياسة الخصوصية التي نطبقها لحماية معلوماتك الشخصية. تنطبق هذه السياسة الخاصة أيضًا من خلال خدماتنا ومنتجاتنا عبر الأجهزة المحمولة ، إما من خلال تطبيقات الهاتف المحمول أو مواقع الويب المخصصة للجوال.

توضح سياسة الخصوصية هذه:

كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها (في ظل ظروف معينة).
الخطوات التي اتخذناها لتأمين معلوماتك الشخصية.
خياراتك فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها.

تنطبق سياسة إشعار الخصوصية هذه فقط على هذا الموقع ولا تنطبق بالضرورة على المعلومات الشخصية التي نجمعها منك في وضع عدم الاتصال. يرجى الاطلاع على قسم تفاصيل جمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها في وضع عدم الاتصال. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية على أي موقع آخر غير موقع aisope.ae هذا الموقع ، الذي يرتبط به هذا الموقع أو يرتبط بهذا الموقع.

من خلال زيارة موقعنا ، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذا الإشعار.

1- كيف تحصل على موافقتي؟
2. كيف يجمع موقع aisope.ae معلومات عني؟
3. كيف يستخدم موقع aisope.ae معلوماتي الشخصية؟
4. كيف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لجمع المعلومات؟
5. هل يقدم موقع aisope.ae معلوماتي الشخصية في أي وقت؟
6. كيف يؤمن aisope.ae المعلومات التي يتم جمعها عني؟
7. ما هي الخيارات المتاحة لي بخصوص جمع aisope.ae لمعلوماتي؟
8. زوار من الاتحاد الأوروبي؟
9. هل يسمح للأطفال باستخدام aisope.ae؟
10. أين يمكنني العثور على تحديثات لهذه السياسة؟

1- كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإكمال معاملة ، والتحقق من بطاقتك الائتمانية ، أو تقديم طلب ، أو الترتيب لتسليم أو إرجاع عملية شراء ، فإننا نعني أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي ، مثل التسويق ، فسنطلب منك إما مباشرة موافقتك الصريحة ، أو نوفر لك فرصة لرفض.

كيف أسحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك ، فيجوز لك سحب موافقتك على الاتصال بك ، من أجل الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها ، في أي وقت
AISOPE CO., LTD
41 Devonshire Street Ground Floor Office 1, London, United Kingdom, W1G 7A

2- كيف يجمع موقع aisope.ae معلومات عني؟
نقوم بجمع المعلومات من مستخدمي الموقع بعدة طرق مختلفة ، بهدف توفير تجربة تسوق فعالة وذات مغزى ومخصصة. على سبيل المثال ، يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية من أجل:

* قم بتسجيلك في موقعنا وتزويدك بخدماتنا
* سجل وأظهر بسرعة المعلومات التي قدمتها سابقًا
* مساعدتك في العثور بسرعة على المعلومات والمنتجات والخدمات
* تشخيص محتوى الموقع وتحسينه لتزويدك بخدمة العملاء
* تزويدك بمعلوماتنا ومنتجاتنا وخدماتنا الجديدة

التسجيل والطلب: من أجل استخدام أجزاء معينة من هذا الموقع أو طلب المنتجات ، يجب على جميع العملاء ملء نموذج التسجيل عبر الإنترنت بالمعلومات الشخصية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الاسم والجنس وعنوان (عناوين) الشحن والفواتير والهاتف الرقم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان. بالإضافة إلى ذلك ، قد نطلب بلد إقامتك و / أو بلد عمل مؤسستك ، حتى نتمكن من الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. تُستخدم هذه المعلومات في الفوترة ومعالجة الطلبات والتسويق الداخلي وكذلك للتواصل معك بشأن طلبك وموقعنا.
عناوين البريد الإلكتروني: تتيح لك عدة مواقع على الموقع إدخال عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض تشمل على سبيل المثال لا الحصر: التسجيل للحصول على إشعارات ترويجية مجانية ، أو طلب إشعار عند وصول علامات تجارية جديدة أو أنماط منتجات جديدة ، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أي مشاركة في المسابقات الترويجية التي تنظمها aisope.ae هي اختيارية تمامًا وتتطلب الكشف عن معلومات الاتصال اللازمة لإعلام الفائزين ومنح الجوائز. قد ننشر أسماء ومدن الفائزين في المسابقة على موقعنا.
رقم الهاتف: تسمح لك عدة مواقع على الموقع بإدخال رقم هاتفك لأغراض تشمل على سبيل المثال لا الحصر: التحقق من الرسائل القصيرة أو التسجيل للحصول على إشعارات ترويجية مجانية أو طلب إشعار عند وصول علامات تجارية جديدة أو أنماط منتجات أو الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر الرسائل القصيرة.
ملفات الدخول: مثل معظم مواقع الويب ، يتعرف خادم الموقع تلقائيًا على عنوان URL للإنترنت الذي تصل منه إلى هذا الموقع. يجوز لنا أيضًا تسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وموفر خدمة الإنترنت وطابع التاريخ / الوقت لإدارة النظام والتحقق من الطلب والتسويق الداخلي وأغراض استكشاف أخطاء النظام. (قد يشير عنوان IP إلى موقع جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإنترنت.)
مراجعات المنتج: نطلب عنوان بريد إلكتروني وموقعًا جنبًا إلى جنب مع تقديم جميع مراجعات المنتج. سيتم الاحتفاظ بعنوان بريدك الإلكتروني خاصًا ، ولكن موقعك سيكون مرئيًا للمستخدمين الآخرين. جميع المعلومات الشخصية الأخرى التي تختار إرسالها كجزء من المراجعة ستكون متاحة لزوار الموقع الآخرين.

3- كيف يستخدم موقع aisope.ae معلوماتي الشخصية؟
الاستخدام الداخلي: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة طلبك وتزويدك بخدمة العملاء. قد نستخدم معلوماتك الشخصية داخليًا لجمع معلومات عامة عن زوار هذا الموقع ، وتحسين محتوى الموقع وتخطيطه ، وتحسين وصولنا ، وتسويق خدماتنا ومنتجاتنا.
التواصل معك: سنستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك بشأن طلباتك وموقعنا. يجب على جميع العملاء تقديم عنوان بريد إلكتروني للسماح بالتواصل مع aisope.ae بخصوص الطلبات المقدمة. قد نرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة للتحقق بعد التسجيل معنا وكذلك الإعلانات المتعلقة بالخدمة حسب الضرورة (على سبيل المثال ، التعليق المؤقت للخدمة للصيانة.) يمكنك أيضًا إرسال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لطلب الإخطار عندما نتلقى علامة تجارية جديدة أو نمط منتج أو منتج جديد ، أو للاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، والرسائل الإخبارية عبر الرسائل القصيرة والعروض الخاصة. يمكنك إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية في أي وقت (راجع قسم "ما هي الخيارات المتاحة لي بخصوص جمع معلوماتي من aisope.ae؟" أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل)

4- كيف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لجمع المعلومات؟
ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات يخزنها متصفح الإنترنت الخاص بك كملفات نصية على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي ، ولكن إعداد متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو إزالتها من محرك الأقراص الثابتة سيمنعك من استخدام أجزاء من هذا الموقع. على سبيل المثال ، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو رفضها بطريقة أخرى ، فلن تتمكن من إضافة منتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك ، أو متابعة الدفع أو استخدام أي من خدماتنا التي تتطلب منك تسجيل الدخول. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط من أجل:

* تسريع الملاحة
* تتبع استخدام الموقع
* التعرف على المستخدمين وامتيازات وصول المستخدم والتفضيل
* تمكين وتتبع الاختيار وشراء المنتجات على هذا الموقع ، وتسجيل نشاط التصفح والمشتريات الخاصة بك
* إجراء الأبحاث والتشخيصات لتحسين المحتوى والمنتجات والخدمات الخاصة بنا
* تحسين أمن الموقع

في هذا الموقع وبعض المواقع غير التابعة ، نعرض إعلانات قائمة على الاهتمامات باستخدام المعلومات التي تتيحها لنا عندما تتفاعل مع موقعنا أو المحتوى أو الخدمات الخاصة بنا. يتم عرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات ، التي يشار إليها أحيانًا بالإعلانات المخصصة أو المستهدفة ، على معلومات من أنشطة مثل الشراء على الموقع أو زيارة المواقع التي تحتوي على المحتوى أو الإعلانات الخاصة بنا أو التفاعل مع أدواتنا أو استخدام خدمات الدفع الخاصة بنا.
مثل شبكات الإعلانات الأخرى عبر الإنترنت ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (المعروفة أيضًا باسم علامات الإجراء أو صور متحركة أحادية البكسل) والتقنيات الأخرى ، والتي تمكننا من التعرف على الإعلانات التي تراها والإعلانات التي تنقر عليها والإجراءات الأخرى التي تتخذها على مواقعنا والمواقع الأخرى. هذا يسمح لنا بتزويدك بإعلانات أكثر فائدة وملاءمة.
نحن لا نربط تفاعلك مع المواقع غير التابعة لهويتك في تزويدك بالإعلانات القائمة على الاهتمامات.
نحن لا نقدم أي معلومات شخصية للمعلنين أو لمواقع الطرف الثالث التي تعرض إعلاناتنا القائمة على الاهتمامات. ومع ذلك ، قد يفترض المعلنون والأطراف الثالثة الأخرى (بما في ذلك شبكات الإعلانات وشركات عرض الإعلانات ومقدمي الخدمات الآخرين الذين قد يستخدمونها) أن المستخدمين الذين يتفاعلون أو ينقرون على إعلان أو محتوى مخصص هم جزء من المجموعة التي يمثلها الإعلان أو المحتوى موجه نحو (على سبيل المثال ، المستخدمين في منطقة جغرافية معينة أو المستخدمين الذين اشتروا أو تصفحوا الموسيقى الكلاسيكية). أيضًا ، قد تزودنا بعض الجهات الخارجية بمعلومات عنك (مثل المعلومات الديموغرافية أو المواقع التي تم عرض إعلانات عليها) من مصادر غير متصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت قد نستخدمها لتزويدك بمزيد من الإعلانات المفيدة وذات الصلة.
أحيانًا ما يستخدم المعلنون أو الشركات الإعلانية التابعة لجهات خارجية التي تعمل نيابة عنهم التكنولوجيا لخدمة الإعلانات التي تظهر على موقعنا مباشرة إلى متصفحك. يتلقون عنوان IP الخاص بك تلقائيًا عند حدوث ذلك. يمكنهم أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لقياس فعالية إعلاناتهم وتخصيص محتوى الإعلان. لا يمكننا الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط أو التحكم فيها أو الميزات الأخرى التي قد يستخدمها المعلنون ومواقع الأطراف الثالثة ، ولا يغطي إشعار الخصوصية ممارسات المعلومات الخاصة بهؤلاء المعلنين ومواقع الأطراف الثالثة. يرجى الاتصال بهم مباشرة لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
كيف تحجب ملفات تعريف الارتباط على متصفحك؟ خذ Chorme كمثال.
https://support.google.ae/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform=Desktop

5- هل يقدم موقع aisope.ae معلوماتي الشخصية على الإطلاق؟
نحن نبيع البضائع وليس المعلومات - نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر أو نرخص أو نفصح بأي شكل آخر عن معلوماتك الشخصية أو المالية لأي شخص ، باستثناء الحالات المحددة التالية:
موفرو خدمات الطرف الثالث: مثل معظم بائعي التجزئة عبر الإنترنت ، نستخدم أحيانًا موفري خدمات تابعين لجهات خارجية لأداء وظائف محددة نيابة عنا. أي معلومات يتم الكشف عنها لهم هي فقط للمساعدة في تقديم الخدمة. على سبيل المثال ، نقدم اسمك وعنوان الشحن والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف لشركاء مثل DHL و بريد الإمارات لضمان تسليم طلباتك ، وقد نستخدم معلومات العميل ذات الصلة من أجل مراقبة جودة خدمة الطرف الثالث. وبالمثل ، يجب علينا تقديم رقم بطاقتك الائتمانية إلى مؤسسات الخدمات المالية مثل معالجي بطاقات الائتمان وجهات إصدارها من أجل معالجة المدفوعات. نحن نحمي جميع عمليات إرسال رقم بطاقتك الائتمانية للحصول على تفويض باستخدام أحدث تشفير للبيانات. (المزيد عن هذا أدناه في قسم "كيف يؤمن aisope.ae المعلومات التي تم جمعها عني؟".)
المتطلبات القانونية للإفصاح عن المعلومات: قد نكون مطالبين بالكشف عن المعلومات إذا تم استدعاؤها أو تقديمها بأمر من المحكمة أو طلبها المسؤولون المكلفون بإنفاذ القانون الذين يجرون التحقيقات ، أو إذا طُلب منا بموجب القانون الكشف عن هذه المعلومات. سنقوم أيضًا بالإفصاح عن المعلومات الشخصية عند الضرورة لحماية حقوقنا القانونية أو إنفاذ شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا. على سبيل المثال ، قد نشارك المعلومات لتقليل مخاطر الاحتيال ، أو لمنع الاحتيال من قبل المستخدمين الذين يحاولون الاحتيال أو أي نشاط غير قانوني آخر على موقعنا.
الاندماج و / أو بيع الأصول: نحن عادة لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر المعلومات الشخصية
لشركات أخرى في سياق عملنا. ومع ذلك ، من الممكن أن نكتسب شركة أخرى أو ندمج معها أو نكتسبها ، أو أننا قد نتصرف في بعض أو كل أصولنا ، وفي هذه الحالة يمكن الكشف عن معلوماتك الشخصية لشركة أخرى ، وفقًا لإشعار الخصوصية في الواقع.
معلومات غير شخصية: قد نشارك المعلومات التي لا تحدد هويتك أو أي مستخدم ، مثل عدد الزوار اليوميين لصفحة معينة ، أو حجم الطلب المقدم في تاريخ معين ، مع أطراف ثالثة مثل شركاء الإعلان .

6- كيف يؤمن aisope.ae المعلومات التي يتم جمعها عني؟
يتضمن هذا الموقع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية لحماية سرية معلوماتك الشخصية ، مثل:

* حماية جميع المعاملات المالية التي تتم من خلال هذا الموقع بتشفير طبقة مآخذ التوصيل الآمنة ("SSL")
* منح الموظفين الذين يقدمون خدمة معينة حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط
* العمل فقط مع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة الذين نعتقد أنهم يؤمنون بشكل كاف جميع أجهزة الكمبيوتر.

بينما تم تصميم أعمالنا مع مراعاة حماية معلوماتك الشخصية ، يرجى تذكر أن الأمان بنسبة 100٪ غير موجود حاليًا في أي مكان ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.

7. ما هي الخيارات المتاحة لي فيما يتعلق بجمع aisope.ae لمعلوماتي؟
يمكنك دائمًا اختيار عدم تقديم المعلومات ، على الرغم من أنها قد تكون ضرورية لإجراء عملية شراء أو للاستفادة من ميزات معينة على الموقع.
يمكنك أن تختار ما يلي:

* تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية
* توقف عن استقبال البريد على عنوان بريدك الإلكتروني
* توقف عن استقبال رسائل SMS على هواتفك
* قم بتعطيل حسابك لمنع أي مشتريات مستقبلية من خلال هذا الحساب
* حظر ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتوقف عن استخدام الخدمة المميزة على الموقع

لتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها ، سجّل الدخول إلى "حساباتي" وأرسل طلبًا من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت.
لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها من aisope.ae ، اتبع رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل البريد الإلكتروني وحدد الخيار المناسب لك. بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساباتي وتحديد الخيار المناسب لك.
لإلغاء الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة التي تتلقاها من aisope.ae ، قم بتسجيل الدخول إلى "حساباتي" وحدد الخيار المناسب لك.
لحظر ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستخبرك ميزة المساعدة في معظم المتصفحات والأجهزة بكيفية منع متصفحك أو جهازك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة ، وكيفية جعل المتصفح يخطرك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد أو كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط تتيح لك الاستفادة من بعض الخدمات الأساسية على الموقع ، فإننا نوصي بتركها قيد التشغيل. على سبيل المثال ، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو رفضها بطريقة أخرى ، فلن تتمكن من إضافة عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك أو متابعة عملية الدفع ، أو استخدام أي من خدماتنا التي تتطلب منك تسجيل الدخول.
إذا كنت زائرًا من الاتحاد الأوروبي ، فيرجى الرجوع إلى "زائر من الاتحاد الأوروبي؟" على النحو التالي لمزيد من المعلومات

8. زوار من الاتحاد الأوروبي؟
ينطبق هذا القسم من سياسة الخصوصية فقط إذا كنت تستخدم موقعنا أو الخدمات التي تغطيها سياسة الخصوصية هذه من دولة عضو في الاتحاد الأوروبي ، وتكمل المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه.
مع مراعاة القيود المنصوص عليها في القانون المعمول به ، يحق لك الاعتراض على أو طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية ، وطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية وإمكانية نقلها وتصحيحها ومسحها. عندما يعتمد استخدام معلوماتك على الموافقة ، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.
يجب تقديم الطلبات عن طريق الاتصال بنا من خلال مسؤول حماية البيانات لدينا على info@aisope.ae.

9- هل يسمح للأطفال باستخدام aisope.ae؟
نحن نحترم خصوصية الأطفال. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد أو عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13. في مكان آخر على هذا الموقع ، لقد أوضحت وتضمن أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا ، فالرجاء عدم تقديم أي معلومات شخصية إلينا ، والاعتماد على أحد الوالدين أو الوصي لمساعدتك عند استخدام الموقع.

10- أين يمكنني العثور على تحديثات لهذه السياسة؟
لإبقائك على اطلاع بالمعلومات التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها ، سننشر أي تغييرات أو تحديثات على إشعار الخصوصية هذا على هذا الموقع ونشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. يرجى الاتصال بنا لطرح أي أسئلة حول إشعار الخصوصية. عن طريق البريد الإلكتروني sales@aisope.ae أو البريد باستخدام البيانات أدناه:
[مكتب الامتثال للخصوصية]: https://goo.gl/maps/egesqTxwEYWQ9HYTA

إتصل بنا

أذن لتمثيل: Alex Burman
عنوان المكتب: 41 Devonshire Street Ground Floor Office 1 London, W1G 7AJ, United Kingdom
بريد إلكتروني: sales@aisope.ae
وقت الاستجابة: خلال 48 ساعة
رقم الهاتف: 00447761980356
الوقت: الاثنين - الجمعة ، 9:00 ص - 6:00 م (GMT + 4)